(Stato: luglio 2023)
Continental Automotive Technologies GmbH
Vahrenwalder Strasse 9
30165 Hannover
Telefono: +49 511/938-01
Fax: +49 511/938-81 770
E-mail : info@vdo.com
Continental Automotive Technologies GmbH
Data Compliance
Vahrenwalder Strasse 9
30165 Hannover
E-mail: dataprotection@conti.de
Il commissario statale per la protezione dei dati della Bassa Sassonia
Barbara Thiel
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefono: +49 (0511) 120 45 00
Fax: +49 (0511) 120 45 99
E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
L'ambito del trattamento dei dati personali da parte di CONTINENTAL in relazione alla fornitura dell'app VDO Fleet dipende in gran parte dai servizi e dalle funzionalità offerti tramite la rispettiva app.
In linea di principio CONTINENTAL raccoglie e tratta i dati personali solo nella misura in cui ciò ( i ) è necessario per l'adempimento del contratto o per la fornitura dei servizi e delle funzionalità concordati tra l'utente dell'app e CONTINENTAL (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) o ( ii) se i dati sono necessari per la funzionalità dell'app nell'ambito di interessi legittimi e gli interessi dell'utente alla protezione dei suoi dati personali non prevalgono (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
A seconda dei servizi o delle funzionalità forniti tramite l'app, possono essere trattati in particolare i seguenti tipi di dati:
Continental Automotive GmbH fornisce l'applicazione per smartphone "VDO Fleet App". Per utilizzare l'applicazione in connessione con un tachigrafo della generazione 4.1 non è necessario alcun hardware aggiuntivo e la connessione viene stabilita utilizzando il protocollo Bluetooth.
L'app VDO Fleet consente di scaricare i dati del tachigrafo richiesti dalla legge (formato dati DDD), nonché di caricare e archiviare questi dati nella soluzione di gestione del tachigrafo di Continental "VDO Fleet - Tachograph Management". In questo modo l'utente si assicura che i dati necessari vengano caricati ad intervalli regolari e conservati a norma di legge utilizzando il sistema di archiviazione “VDO Fleet”. L'utente ha anche la possibilità di accedere al VDO Fleet System all'interno dell'applicazione e di utilizzarlo in movimento. Per utilizzare le funzioni sopra indicate è necessario un contratto VDO Fleet valido.
Promemoria" per monitorare gli intervalli di download prescritti tramite il VDO Fleet System, in modo da non perdere un appuntamento.
Inoltre l'utente ha la possibilità di utilizzare la funzione "Mappe" in collegamento con il VDO Fleet System. Il servizio offerto consente di tenere traccia della posizione dei veicoli della flotta (dispositivo telematico necessario a questo scopo) per poter reagire in caso di eventi durante il processo di trasporto.
Se gli utenti forniscono ulteriori dati come parte dell'App VDO Fleet o li memorizzano/caricano nell'App VDO Fleet per utilizzare ulteriori servizi e/o funzionalità, questi dati verranno trattati solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire i rispettivi servizi e funzionalità.
La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (esecuzione del contratto). Il conferimento dei dati è sempre facoltativo. Se i dati necessari per la fornitura dei servizi/funzionalità offerti non vengono forniti ( ad esempio i dati necessari per l'attivazione dell'app), potrebbero esserci limitazioni nella fornitura dei servizi o i servizi potrebbero non essere forniti affatto.
Nella misura in cui CONTINENTAL offre la possibilità di iscriversi alla newsletter o di concedere il consenso per marketing e pubblicità tramite l'app VDO Fleet, si applica quanto segue:
Per poter verificare se il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito in questo contesto accetta di ricevere newsletter e/o pubblicità, inviamo un'e-mail automatizzata all'indirizzo e-mail fornito dopo la prima fase di registrazione. Solo dopo aver confermato il link di registrazione nell'e-mail di conferma includiamo l'indirizzo e-mail fornito nella nostra mailing list (il cosiddetto double opt-in).
Tieni presente che puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di cancellazione presente nella newsletter. Una volta fornito il consenso al marketing e/o alla pubblicità, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro (vedi sotto).
Nella misura in cui l'App VDO Fleet raccoglie ed elabora dati di localizzazione/navigazione allo scopo di fornire servizi e/o funzionalità, si applica quanto segue:
i dati di posizione/navigazione solo se l'utente ha abilitato l'accesso ai dati di posizione sul proprio dispositivo mobile. L'approvazione viene richiesta automaticamente durante l'installazione dell'app VDO Fleet tramite il sistema operativo del rispettivo dispositivo finale e può essere nuovamente modificata dopo l'installazione - a seconda del rispettivo dispositivo finale - tramite le impostazioni.
In linea di principio, i dati sulla posizione vengono utilizzati dall'App VDO Fleet solo nella misura in cui ciò è necessario per soddisfare i rispettivi servizi e/o funzionalità dell'App VDO Fleet (ad esempio, a questo scopo utilizziamo il servizio mappe installato sul vostro dispositivo finale; se sul tuo dispositivo non è installato alcun servizio di mappa, verrai reindirizzato a un servizio di mappa basato su Internet, di cui sei libero di decidere come utilizzare. Il fornitore del servizio di mappa elabora questi dati trasmessi sotto la propria responsabilità e per la sua scopi propri (eventualmente per il miglioramento del prodotto, lo sviluppo di nuovi prodotti, per scopi pubblicitari inclusa la fornitura di pubblicità personalizzata da parte di terzi. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte del fornitore del servizio di mappa sono disponibili nella indicazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore; queste sono accessibili tramite l'app del rispettivo fornitore di servizi cartografici o su Internet.
Se CONTINENTAL mette a disposizione un modulo di contatto nell'App VDO Fleet, si applica quanto segue:
Dati personali degli utenti che rendono disponibili tramite un modulo di contatto nell'App VDO Fleet ( ad es. cognome, nome, indirizzo, azienda, indirizzo e-mail o ora della trasmissione) vengono trattati allo scopo di elaborare la rispettiva richiesta o la rispettiva richiesta dell'utente. Nella misura in cui i dati vengono trattati allo scopo di evadere un ordine o una richiesta del cliente, la base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Se viene prestato il consenso, l'art. 6 par. 1 lit. una base giuridica GDPR per il trattamento.
La raccolta e il trattamento dei dati tecnici dei dispositivi e delle comunicazioni sono necessari per fornire l'App VDO Fleet o per la fornitura dei servizi e delle funzionalità disponibili tramite le app. Per fornire i nostri servizi e funzionalità vengono trattati in particolare i seguenti dati tecnici e informazioni:
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- indirizzo IP |
- Data e ora della richiesta |
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- ID del dispositivo, ad es. IMEI [1], IMSI [2], numero di cellulare o indirizzo MAC per l'utilizzo della WLAN |
- Differenza di fuso orario rispetto al GMT |
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- tipo di dispositivo |
- Contenuto della richiesta (servizio/funzionalità richiesta) |
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- Impostazioni specifiche del dispositivo |
- quantità di dati trasferiti |
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- Impostazioni dell'app |
- Messaggio se lo scambio dati ha avuto successo/completato |
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- Proprietà dell'app |
- App in crash/messaggio di errore |
Nella misura consentita dalla legge applicabile, CONTINENTAL si riserva il diritto di trattare i dati personali dell'utente (compresi i dati sulla posizione) in forma depersonalizzata ai fini del miglioramento del prodotto, della sicurezza del prodotto e dell'IT e per garantire la qualità del prodotto e del servizio. "Depersonalizzato" significa che i dati non possono più essere ricondotti direttamente a utenti specifici. A tale scopo, CONTINENTAL tratta i dati personali al fine di generare set di dati depersonalizzati, che vengono poi utilizzati per migliorare i prodotti e i servizi di CONTINENTAL.
La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6 par. 4 GDPR (cambio di finalità) e
art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Gli interessi legittimi di CONTINENTAL risiedono nell'utilizzo di dati non personalizzati per soddisfare le elevate aspettative dei propri utenti nella fornitura di servizi e servizi di alta qualità, per migliorare prodotti e servizi, per garantire la sicurezza dei prodotti e dell'IT e per soddisfare la domanda di prodotti di nuova concezione, prendere in considerazione soluzioni e/o servizi innovativi.
Per proteggere gli interessi degli utenti, oltre alla depersonalizzazione, vengono adottate e implementate ulteriori precauzioni e misure per la sicurezza dei dati, come richiesto, ad esempio rigorose restrizioni di accesso ai dati, restrizioni sull'uso dei dati, misure di sicurezza, periodi di conservazione e principi di economia dei dati, come come raccolta esclusiva di dati rilevanti.
SICUREZZA DEL SISTEMA/INCIDENTE
Per garantire la sicurezza del sistema e degli arresti anomali della nostra app, ci riserviamo il diritto di utilizzare lo strumento di analisi e monitoraggio Firebase. Il fornitore del servizio è Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile per l'area europea.
Nella misura in cui viene utilizzato Firebase, ciò avviene solo per l'analisi dei crash e per un'analisi correlata dell'utilizzo dell'APP su base anonima o aggregata; utilizziamo le analisi esclusivamente allo scopo di migliorare l'APP VDO Fleet. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi); l'interesse legittimo è garantire la sicurezza del sistema e migliorare la VDO-FLEET-APP a questo riguardo. Nella misura in cui il fornitore di servizi Google tratta i dati per lo scopo sopra indicato , se applicabile anche negli Stati Uniti, ciò avviene attualmente sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione UE (art. 46. par. 2 e 3 DSGVO ), nonché sulla base del nuovo quadro sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni di Google sulla protezione dei dati presso Firebase sono disponibili all'indirizzo https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms .
Quando forniamo i servizi della nostra app, a volte utilizziamo fornitori di servizi terzi che possono lavorare per noi come parte della fornitura del servizio. Questi fornitori di servizi possono entrare in contatto con dati personali nell'ambito della fornitura di servizi e rappresentare terzi o destinatari ai sensi di. GDPR. Se necessario, sono disponibili relativi contratti per il trattamento dei dati (articolo 28 GDPR). Per quanto terzi debbano essere coinvolti nel trattamento dei dati al di fuori di un accordo sul trattamento dei dati, ci assicuriamo che ciò avvenga esclusivamente in conformità con i requisiti del GDPR e solo se esiste una base legale adeguata per farlo.
Attualmente utilizziamo i seguenti fornitori di servizi/servizi per fornire l'app VDO Fleet: pendo.io Inc.[3]
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[1]IMEI = identificatore internazionale di apparecchiature mobili
[2]IMSI = Identità dell'abbonato mobile internazionale
[3] pendo.io Inc. , 150 Fayetteville St., Raleigh, NC 27601, Stati Uniti; Nota: pendo.io elabora solo dati aggregati e pseudonimizzati . I dati vengono elaborati e archiviati all'interno del SEE. In aggiunta e in alternativa si applicano anche le clausole contrattuali tipo della Commissione UE (secondo la decisione di esecuzione (UE) 2021/914). Inoltre, Continental ha implementato specifiche misure tecniche di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato ai dati, soprattutto dall’esterno del SEE.