(Status: srpanj 2023.)

 I.        preambula

1.      Continental Automotive Technologies GmbH , Vahrenwalder Str. 9, 30165 Hannover (u daljnjem tekstu: "CONTINENTAL" ili "mi") kupcima i korisnicima pruža takozvane mobilne aplikacije koje se mogu preuzeti na krajnje mobilne uređaje (pametne uređaje). U nastavku vas želimo obavijestiti kako se odvija obrada osobnih podataka u vezi s pružanjem i korištenjem aplikacija od strane CONTINENTAL-a, posebno s aplikacijom VDO Fleet.

2.        Uz informacije o zaštiti podataka za VDO Fleet App, vrijede trenutno važeće opće informacije o zaštiti podataka tvrtke CONTINENTAL AUTOMOTIVE Technologies GMBH, kojima se može pristupiti na https://www.fleet.vdo.de/footer-navigation/datenschutz/ .

II.        Odgovorno tijelo, nadzorno tijelo

1.        Odgovorno tijelo

Continental Automotive Technologies GmbH

Vahrenwalder Strasse 9

30165 Hannover

Telefon: +49 511/938-01

Fax: +49 511/938-81 770

Email : info@vdo.com

2.        Službenik za zaštitu podataka

Continental Automotive Technologies GmbH

Data Compliance

Vahrenwalder Strasse 9

30165 Hannover

E-pošta: dataprotection@conti.de

3.        Nadzorno tijelo

Državni povjerenik za zaštitu podataka Donja Saska

Barbara Thiel

Prinzenstrasse 5

30159 Hannover

Telefon:      +49 (0511) 120 45 00

Fax:             +49 (0511) 120 45 99

E-pošta:      poststelle@lfd.niedersachsen.de

III.        Koji se podaci obrađuju za preuzimanje aplikacije VDO Fleet?

1.        Kada preuzimate naše aplikacije iz relevantnih trgovina aplikacijama ( npr. Apple App Store ili Google Play), određeni podaci o vama koji su potrebni za preuzimanje prenose se s vašeg mobilnog uređaja u relevantnu trgovinu aplikacija.

Konkretno, prilikom preuzimanja aplikacije iz trgovine aplikacija, adresa e-pošte, korisničko ime , broj korisnika računa za preuzimanje, identifikacijski broj pojedinačnog uređaja i vrijeme preuzimanja mogu se prenijeti u trgovinu aplikacija.

2.        CONTINENTAL nema utjecaja na prikupljanje i obradu navedenih podataka . Podatke prikuplja i obrađuje isključivo trgovina aplikacija koju ste odabrali. CONTINENTAL nije odgovoran za ovo prikupljanje i obradu; odgovornost leži isključivo na dotičnom operateru trgovine aplikacija.

IV.        Koji se podaci obrađuju prilikom korištenja aplikacije VDO Fleet?

Opseg obrade osobnih podataka od strane CONTINENTAL-a u vezi s pružanjem aplikacije VDO Fleet uvelike ovisi o uslugama i funkcionalnostima koje se nude putem dotične aplikacije.

U načelu, CONTINENTAL prikuplja i obrađuje osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to ( i ) potrebno za ispunjenje ugovora ili pružanje dogovorenih usluga i funkcionalnosti između korisnika aplikacije i CONTINENTAL-a (čl. 6. st. 1. lit. b GDPR) ili ( ii) ako su podaci potrebni za funkcioniranje aplikacije u okviru legitimnih interesa i ne prevladavaju interesi korisnika za zaštitu njegovih osobnih podataka (čl. 6. stavak 1. točka f GDPR).

Ovisno o uslugama ili funkcionalnostima koje se pružaju putem aplikacije, mogu se obrađivati posebno sljedeće vrste podataka:

1.        PRUŽANJE FUNKCIJA / USLUGA putem aplikacije VDO Fleet

Continental Automotive GmbH nudi aplikaciju za pametne telefone "VDO Fleet App". Za korištenje aplikacije u vezi s tahografom iz generacije 4.1 nije potreban dodatni hardver, a veza se ostvaruje putem Bluetooth protokola.

Aplikacija VDO Fleet omogućuje vam preuzimanje zakonski potrebnih podataka tahografa (DDD format podataka), kao i učitavanje i arhiviranje tih podataka u Continentalovom rješenju za upravljanje tahografom "VDO Fleet - Tachograph Management". Na ovaj način korisnik osigurava da se potrebni podaci učitavaju u redovitim intervalima i pohranjuju u skladu sa zakonom korištenjem sustava za arhiviranje „VDO Fleet“. Korisnik također ima mogućnost prijave u VDO Fleet System unutar aplikacije i korištenja iste u pokretu. Za korištenje gore navedenih funkcija potreban je važeći VDO Fleet ugovor.

Podsjetnici" za praćenje propisanih intervala preuzimanja putem VDO Fleet Systema, kako ne bi propustio termin.

Nadalje, korisnik ima mogućnost korištenja funkcije "Maps" u vezi s VDO Fleet System. Ponuđena usluga vam omogućuje praćenje položaja voznog parka (za to je potreban telematski uređaj) kako biste mogli reagirati u slučaju događaja tijekom transportnog procesa.

Ako korisnici daju dodatne podatke kao dio aplikacije VDO Fleet ili ih pohrane/učitaju u aplikaciju VDO Fleet za korištenje daljnjih usluga i/ili funkcionalnosti, ti će se podaci obrađivati samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje odgovarajućih usluga i funkcionalnosti.

Pravna osnova za takvu obradu je čl. 6. st. 1 lit. b GDPR (izvršenje ugovora). Pružanje podataka uvijek je dobrovoljno. Ako podaci potrebni za pružanje ponuđenih usluga/funkcionalnosti nisu dostavljeni ( npr. podaci potrebni za aktivaciju aplikacije), mogu postojati ograničenja u pružanju usluga ili se usluge možda uopće neće pružati.

2.        Newsletter / pristanak na marketing i oglašavanje

U mjeri u kojoj CONTINENTAL pruža mogućnost registracije za biltene ili davanja suglasnosti za marketing i oglašavanje putem aplikacije VDO Fleet, vrijedi sljedeće:

Kako bismo mogli provjeriti pristaje li vlasnik adrese e-pošte navedene u ovom kontekstu na primanje biltena i/ili oglašavanja, šaljemo automatiziranu poruku e-pošte na adresu e-pošte navedenu nakon prvog koraka registracije. Tek nakon potvrde poveznice za registraciju u potvrdnom e-mailu uključujemo e-mail adresu navedenu na našoj mailing listi (tzv. dvostruka prijava).

Imajte na umu da se u bilo kojem trenutku možete odjaviti s newslettera klikom na poveznicu za odjavu u newsletteru. Nakon što ste dali privolu za marketing i/ili oglašavanje, možete je opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost (pogledajte dolje).

3.        Obrada podataka o lokaciji/navigaciji

U mjeri u kojoj aplikacija VDO Fleet prikuplja i obrađuje podatke o lokaciji/navigaciji u svrhu pružanja usluga i/ili funkcionalnosti, primjenjuje se sljedeće:

Aplikacija VDO Fleet obrađuje podatke o lokaciji/navigaciji samo ako je korisnik omogućio pristup podacima o lokaciji na svom mobilnom uređaju. Odobrenje se automatski traži tijekom instalacije aplikacije VDO Fleet putem operativnog sustava dotičnog krajnjeg uređaja i može se ponovno promijeniti nakon instalacije - ovisno o dotičnom krajnjem uređaju - putem postavki.

U načelu, aplikacija VDO Fleet koristi podatke o lokaciji samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje odgovarajućih usluga i/ili funkcionalnosti aplikacije VDO Fleet (npr. u tu svrhu koristimo uslugu karte instaliranu na vašem krajnjem uređaju; ako na vašem krajnjem uređaju nije instalirana kartografska usluga, bit ćete proslijeđeni na internetsku kartografsku uslugu koju slobodno odlučujete kako koristiti.  Pružatelj kartografske usluge obrađuje ove prenesene podatke na vlastitu odgovornost i za svoje vlastite svrhe (eventualno za poboljšanje proizvoda, razvoj novih proizvoda, u reklamne svrhe uključujući pružanje personaliziranog oglašavanja trećih strana. Nemamo utjecaja na to. Informacije o obradi podataka od strane pružatelja vaše kartografske usluge možete pronaći u obavijesti o zaštiti podataka dotičnog pružatelja; njima se može pristupiti putem aplikacije dotičnog pružatelja kartografskih usluga ili na internetu.

4.        Kontakt obrazac

Ako CONTINENTAL nudi obrazac za kontakt u aplikaciji VDO Fleet, primjenjuje se sljedeće:
Osobni podaci korisnika koje oni stavljaju na raspolaganje putem obrasca za kontakt u aplikaciji VDO Fleet ( npr . prezime, ime, adresa, tvrtka, adresa e-pošte ili vrijeme prijenosa) obrađuju se u svrhu obrade dotičnog zahtjeva ili dotičnog zahtjeva korisnika. Ukoliko se podaci obrađuju u svrhu ispunjenja narudžbe ili zahtjeva kupca, pravna osnova za obradu je čl. 6. st. 1 lit. b GDPR. Ako je suglasnost dana, čl. 6. st. 1 lit. GDPR pravni temelj za obradu.

5.        Obrada tehničkih UREĐAJA i komunikacijskih podataka

Prikupljanje i obrada podataka o tehničkim uređajima i komunikaciji potrebno je za pružanje aplikacije VDO Fleet ili pružanje usluga i funkcionalnosti dostupnih putem aplikacija. U svrhu pružanja naših usluga i funkcionalnosti, posebno se obrađuju sljedeći tehnički podaci i informacije:

-        IP adresa	-        Datum i vrijeme zahtjeva
-        ID uređaja, npr. IMEI [1], IMSI [2], broj mobilnog telefona ili MAC adresa za korištenje WLAN-a	-        Razlika vremenske zone u odnosu na GMT
-        tip uređaja	-        Sadržaj zahtjeva (tražena usluga / funkcionalnost)
-        Postavke specifične za uređaj ( npr. preglednik, operativni sustav, jezična verzija)	-        količina prenesenih podataka
-        Postavke aplikacije	-        Poruka je li razmjena podataka bila uspješna / završena
-        Svojstva aplikacije	-        Rušenje aplikacije/poruka o pogrešci

6.        Poboljšanja proizvoda, kvaliteta usluge

U mjeri dopuštenoj važećim zakonom, CONTINENTAL pridržava pravo obrade osobnih podataka korisnika (uključujući podatke o lokaciji) u depersonaliziranom obliku u svrhu poboljšanja proizvoda, sigurnosti proizvoda i informatičke tehnologije te radi osiguranja kvalitete proizvoda i usluga. "Depersonalizirano" znači da se podacima više ne može izravno pratiti do određenih korisnika. U tu svrhu CONTINENTAL obrađuje osobne podatke kako bi generirao depersonalizirane skupove podataka, koji se zatim koriste za poboljšanje proizvoda i usluga CONTINENTAL-a.

Pravna osnova za takvu obradu je čl. 6. st. 4 GDPR (promjena namjene) i
čl. 6. st. 1 lit. f GDPR (legitimni interesi). Legitimni interesi CONTINENTAL-a leže u korištenju depersonaliziranih podataka kako bi ispunili visoka očekivanja svojih korisnika u pružanju visokokvalitetnih usluga i usluga, poboljšali proizvode i usluge, osigurali sigurnost proizvoda i IT-a te zadovoljili potražnju za novorazvijenim, inovativna rješenja i/ili usluge.

Kako bi se zaštitili interesi korisnika - uz depersonalizaciju - poduzimaju se i provode dodatne mjere opreza i mjere za sigurnost podataka prema potrebi, npr. stroga ograničenja pristupa podacima, ograničenja upotrebe podataka, sigurnosne mjere, razdoblja zadržavanja i načela ekonomičnosti podataka, kao što su kao ekskluzivna zbirka relevantnih podataka.

 

SUSTAV / SIGURNOST OD SLUČAJA

Kako bismo osigurali sigurnost sustava i padove naše aplikacije, zadržavamo pravo korištenja alata za analizu i nadzor Firebase. Pružatelj usluga je Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) odgovoran je za europsku regiju.

 

U onoj mjeri u kojoj se koristi Firebase, to se radi samo za analizu rušenja kao i povezanu analizu upotrebe APP-a na anonimnoj ili agregiranoj osnovi; analize koristimo isključivo u svrhu poboljšanja VDO Fleet APP-a. Pravna osnova je čl. 6. st. 1 lit. f DSGVO (legitimni interesi); legitimni interes je osiguranje sigurnosti sustava i poboljšanje VDO-FLEET-APP u tom pogledu. U mjeri u kojoj pružatelj usluge Google obrađuje podatke za gore navedenu svrhu , ako je primjenjivo iu SAD-u, to se trenutno radi na temelju tzv. standardnih ugovornih klauzula Komisije EU (čl. 46. st. 2. i 3. DSGVO-a). ), kao i na temelju novog Okvira za zaštitu podataka. Dodatne informacije od Googlea o zaštiti podataka u Firebaseu možete pronaći na https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms .

 

V.        Bilo koji primatelji podataka

Prilikom pružanja usluga naših aplikacija ponekad koristimo pružatelje usluga trećih strana koji mogu raditi za nas kao dio pružanja usluga. Ovi pružatelji usluga mogu doći u kontakt s osobnim podacima u sklopu pružanja usluga i predstavljaju treće strane ili primatelje u smislu. GDPR. Ako je potrebno, dostupni su odgovarajući ugovori o obradi podataka (članak 28. GDPR-a). Što se tiče trećih strana koje bi trebale biti uključene u obradu podataka izvan ugovora o obradi podataka, osiguravamo da se to provodi isključivo u skladu sa zahtjevima GDPR-a i samo ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova.

Trenutno koristimo sljedeće pružatelje usluga/usluge za pružanje aplikacije VDO Fleet: pendo.io Inc.[3]

VI.      prava nositelja podataka

1.        Prema GDPR-u, korisnici imaju sljedeća prava u odnosu na voditelja obrade u pogledu osobnih podataka koji se na njih odnose:

• pravo na informaciju
• Pravo na ispravak ili brisanje
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na opoziv privole s budućim učinkom.

Ako više ne želite koristiti aplikaciju VDO Fleet i/ili izbrisati podatke pohranjene u aplikaciji, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem izbornika aplikacije.

2.        Također imate pravo žaliti se nadzornom tijelu za zaštitu podataka o našoj obradi vaših osobnih podataka.

VII.      Promjena informacija o zaštiti podataka

1.      Zadržavamo pravo izmjene i/ili prilagodbe ovih informacija o zaštiti podataka u neredovitim intervalima. Obavijestit ćemo vas o svim materijalnim promjenama koje utječu na način na koji koristimo vaše osobne podatke. Aktualnu verziju možete pronaći na našoj web stranici pod poveznicom "Pravila privatnosti".

2.      Imajte na umu da su jezične inačice i/ili prijevodi izjave o zaštiti podataka namijenjeni samo za bolje razumijevanje. U slučaju spora u tumačenju, njemački tekst uvijek ima prednost.

* * *

 

[1]IMEI = Međunarodni identifikator mobilne opreme

[2]IMSI = Međunarodni identitet mobilnog pretplatnika

[3] pendo.io Inc. , 150 Fayetteville St., Raleigh, NC 27601, SAD; Imajte na umu: pendo.io obrađuje samo pseudonimizirane , agregirane podatke. Podaci se obrađuju i pohranjuju unutar EEA. Osim toga i kao zamjena, također se primjenjuju standardne ugovorne klauzule Komisije EU (prema Provedbenoj odluci (EU) 2021/914). Uz to, Continental je implementirao posebne tehničke sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup podacima, posebno izvan EEA.