(État : juillet 2023)
Continental Automotive Technologies GmbH
Vahrenwalder Strasse 9
30165 Hanovre
Téléphone : +49 511/938-01
Télécopie : +49 511/938-81 770
E-mail : info@vdo.com
Continental Automotive Technologies GmbH
Data Compliance
Vahrenwalder Strasse 9
30165 Hanovre
E-mail : dataprotection@conti.de
Le commissaire d'État à la protection des données de Basse-Saxe
Barbara Thiel
Prinzenstrasse 5
30159 Hanovre
Téléphone : +49 (0511) 120 45 00
Fax : +49 (0511) 120 45 99
E-mail : poststelle@lfd.niedersachsen.de
L'étendue du traitement des données personnelles par CONTINENTAL dans le cadre de la fourniture de l'application VDO Fleet dépend en grande partie des services et fonctionnalités proposés via l'application respective.
En principe, CONTINENTAL collecte et traite les données personnelles uniquement dans la mesure où cela ( i ) est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la fourniture des services et fonctionnalités convenus entre l'utilisateur de l'application et CONTINENTAL (art. 6, paragraphe 1, lit. b RGPD) ou ( ii ) si des données sont nécessaires au fonctionnement de l'application dans le cadre d'intérêts légitimes et que les intérêts de l'utilisateur à protéger ses données personnelles ne prévalent pas (art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD).
En fonction des services ou fonctionnalités fournis via l'application, les types de données suivants peuvent notamment être traités :
Continental Automotive GmbH propose l'application pour smartphone « VDO Fleet App ». Aucun matériel supplémentaire n'est requis pour utiliser l'application en relation avec un tachygraphe de génération 4.1 et la connexion s'établit grâce au protocole Bluetooth.
L'application VDO Fleet vous permet de télécharger les données du tachygraphe légalement requises (format de données DDD), ainsi que de télécharger et d'archiver ces données dans la solution de gestion du tachygraphe de Continental « VDO Fleet - Tachograph Management ». L'utilisateur s'assure ainsi que les données nécessaires sont chargées à intervalles réguliers et stockées dans le respect de la loi grâce au système d'archivage « VDO Fleet ». L'utilisateur a également la possibilité de se connecter au VDO Fleet System au sein de l'application et de l'utiliser en déplacement. Un contrat VDO Fleet valide est requis pour utiliser les fonctions ci-dessus.
Fonction "Rappels" pour surveiller les intervalles de téléchargement prescrits via le VDO Fleet System, afin qu'il ne manque pas un rendez-vous.
En outre, l'utilisateur a la possibilité d'utiliser la fonction « Cartes » en relation avec le VDO Fleet System. Le service proposé permet de suivre la position des véhicules de la flotte (dispositif télématique nécessaire pour cela) afin de pouvoir réagir en cas d'événements survenant pendant le processus de transport.
Si les utilisateurs fournissent d'autres données dans le cadre de la VDO Fleet App ou les stockent/téléchargent dans la VDO Fleet App pour utiliser d'autres services et/ou fonctionnalités, ces données ne seront traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services et/ou fonctionnalités respectifs. fonctionnalités.
La base juridique d'un tel traitement est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD (exécution du contrat). La fourniture de données est toujours volontaire. Si les données nécessaires à la fourniture des services/fonctionnalités proposées ne sont pas fournies ( par exemple les données nécessaires à l'activation de l'application), il peut y avoir des restrictions dans la fourniture des services ou les services peuvent ne pas être fournis du tout.
Dans la mesure où CONTINENTAL offre la possibilité de s'inscrire à la newsletter ou de donner son consentement au marketing et à la publicité via l'application VDO Fleet, les conditions suivantes s'appliquent :
Afin de pouvoir vérifier si le propriétaire de l'adresse e-mail fournie dans ce contexte accepte de recevoir des newsletters et/ou de la publicité, nous envoyons un e-mail automatisé à l'adresse e-mail fournie après la première étape d'inscription. Ce n'est qu'après avoir confirmé le lien d'inscription dans l'e-mail de confirmation que nous incluons l'adresse e-mail fournie dans notre liste de diffusion (appelée double opt-in).
Veuillez noter que vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien de désinscription présent dans la newsletter. Une fois que vous avez donné votre consentement au marketing et/ou à la publicité, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir (voir ci-dessous).
Dans la mesure où l'application VDO Fleet collecte et traite des données de localisation/navigation dans le but de fournir des services et/ou des fonctionnalités, les dispositions suivantes s'appliquent :
L'application VDO Fleet ne traite les données de localisation/navigation que si l'utilisateur a activé l'accès aux données de localisation sur son appareil mobile. L'approbation est automatiquement demandée lors de l'installation de la VDO Fleet App via le système d'exploitation de l'appareil final concerné et peut être à nouveau modifiée après l'installation - en fonction de l'appareil final concerné - via les paramètres.
En principe, les données de localisation ne sont utilisées par la VDO Fleet App que dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les services et/ou fonctionnalités respectifs de la VDO Fleet App (par exemple, à cette fin, nous utilisons le service de cartographie installé sur votre appareil final ; si aucun service de cartographie n'est installé sur votre appareil final, vous serez redirigé vers un service de cartographie sur Internet que vous décidez librement de l'utilisation. Le fournisseur du service de cartographie traite ces données transmises sous sa propre responsabilité et pour son propre compte. à des fins propres (éventuellement pour l'amélioration du produit, le développement de nouveaux produits, à des fins publicitaires, y compris la fourniture de publicités personnalisées de tiers. Nous n'avons aucune influence à ce sujet. Vous trouverez des informations sur le traitement des données par le fournisseur de votre service de cartographie dans le informations sur la protection des données du fournisseur respectif ; celles-ci sont accessibles via l'application du fournisseur de services cartographiques respectif ou sur Internet.
Si CONTINENTAL met à disposition un formulaire de contact dans la VDO Fleet App, les éléments suivants s'appliquent :
Les données personnelles des utilisateurs qu'ils mettent à disposition via un formulaire de contact dans la VDO Fleet App ( par exemple nom, prénom, adresse, entreprise, adresse e-mail ou heure). de la transmission) sont traités dans le but de traiter la demande respective ou la demande de l'utilisateur concernée. Dans la mesure où les données sont traitées dans le but d'exécuter une commande ou une demande du client, la base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. Si le consentement est donné, l'art. 6 al. 1 allumé. une base juridique RGPD pour le traitement.
La collecte et le traitement des données techniques relatives aux appareils et aux communications sont nécessaires à la fourniture de l'application VDO Fleet ou à la fourniture des services et fonctionnalités disponibles via les applications. Afin de fournir nos services et fonctionnalités, les données et informations techniques suivantes sont notamment traitées :
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- adresse IP |
- Date et heure de la demande |
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- ID de l'appareil, par exemple IMEI [1], IMSI [2], numéro de téléphone mobile ou adresse MAC pour une utilisation WLAN |
- Différence de fuseau horaire par rapport à GMT |
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- type d'appareil |
- Contenu de la demande (service/fonctionnalité demandée) |
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- Paramètres spécifiques à l'appareil |
- quantité de données transférées |
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- Paramètres de l'application |
- Message indiquant si l'échange de données a réussi/terminé |
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- Propriétés de l'application |
- Application crash / message d'erreur |
Dans la mesure permise par la loi applicable, CONTINENTAL se réserve le droit de traiter les données personnelles des utilisateurs (y compris les données de localisation) sous une forme dépersonnalisée à des fins d'amélioration du produit, de sécurité des produits et de l'informatique et d'assurer la qualité des produits et des services. « Dépersonnalisées » signifie que les données ne peuvent plus être directement reliées à des utilisateurs spécifiques. À cette fin, CONTINENTAL traite les données personnelles afin de générer des ensembles de données dépersonnalisées, qui sont ensuite utilisées pour améliorer les produits et services de CONTINENTAL.
La base juridique d'un tel traitement est l'art. 6 al. 4 RGPD (changement de finalité) et
art . 6 al. 1 allumé. f RGPD (intérêts légitimes). Les intérêts légitimes de CONTINENTAL résident dans l'utilisation de données dépersonnalisées pour répondre aux attentes élevées de ses utilisateurs en matière de fourniture de services et de services de haute qualité, pour améliorer les produits et services, pour garantir la sécurité des produits et de l'informatique et pour répondre à la demande de nouveaux produits, solutions et/ou services innovants.
Afin de protéger les intérêts des utilisateurs - outre la dépersonnalisation - des précautions et des mesures supplémentaires pour la sécurité des données sont prises et mises en œuvre si nécessaire, par exemple des restrictions strictes d'accès aux données, des restrictions sur l'utilisation des données, des mesures de sécurité, des périodes de conservation et des principes d'économie de données, tels que comme la collecte exclusive de données pertinentes.
SYSTÈME / SÉCURITÉ ANTI-ACCIDENT
Pour assurer la sécurité du système et des crashs de notre application, nous nous réservons le droit d'utiliser l'outil d'analyse et de surveillance Firebase. Le fournisseur de services est Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de la région européenne.
Dans la mesure où Firebase est utilisé, cela n'est effectué que pour l'analyse des crashs ainsi que pour une analyse connexe de l'utilisation de l'APP sur une base anonyme ou agrégée ; nous utilisons les analyses exclusivement dans le but d'améliorer l'application VDO Fleet. La base juridique est l'art. 6 al. 1 allumé. f DSGVO (intérêts légitimes) ; l'intérêt légitime est d'assurer la sécurité du système et d'améliorer la VDO-FLEET-APP à cet égard. Dans la mesure où le prestataire de services Google traite les données aux fins susmentionnées , le cas échéant également aux États-Unis, cela se fait actuellement sur la base des clauses contractuelles dites types de la Commission européenne (art. 46, paragraphes 2 et 3 DSGVO). ), ainsi que sur la base du nouveau cadre de protection des données. De plus amples informations de Google sur la protection des données chez Firebase sont disponibles sur https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms .
Lors de la fourniture de nos services d'application, nous faisons parfois appel à des prestataires de services tiers qui peuvent travailler pour nous dans le cadre de la fourniture de services. Ces prestataires de services peuvent entrer en contact avec des données personnelles dans le cadre de la fourniture de services et représenter des tiers ou des destinataires au sens de. RGPD. Si nécessaire, des contrats de traitement de données correspondants sont disponibles (article 28 du RGPD). Dans la mesure où des tiers devraient être impliqués dans un traitement de données en dehors d'un accord de traitement de données, nous veillons à ce que celui-ci soit effectué exclusivement conformément aux exigences du RGPD et uniquement s'il existe une base juridique appropriée pour cela.
Nous utilisons actuellement les fournisseurs de services/services suivants pour fournir l'application VDO Fleet : pendo.io Inc.[3]
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[1]IMEI = Identifiant international d'équipement mobile
[2]IMSI = Identité internationale de l'abonné mobile
[3] pendo.io Inc. , 150 Fayetteville St., Raleigh, NC 27601, États-Unis ; Attention : pendo.io traite uniquement des données pseudonymisées et agrégées. Les données sont traitées et stockées au sein de l'EEE. En outre et à titre de solution de repli, les clauses contractuelles types de la Commission européenne (conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914) s'appliquent également. De plus, Continental a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques spécifiques pour empêcher tout accès non autorisé aux données, notamment depuis l'extérieur de l'EEE.