(Estado: julio de 2023)

 I.        preámbulo

1.      Continental Automotive Technologies GmbH , Calle Vahrenwalder . 9, 30165 Hannover (en adelante: "CONTINENTAL" o "nosotros") pone a disposición de sus clientes y usuarios las llamadas aplicaciones móviles, que pueden descargarse en dispositivos móviles (dispositivos inteligentes). A continuación nos gustaría informarle cómo se produce el procesamiento de datos personales en relación con el suministro y uso de aplicaciones por parte de CONTINENTAL, en particular con la aplicación VDO Fleet.

2.        Además de la información de protección de datos para la aplicación VDO Fleet, se aplica la información general de protección de datos actualmente vigente de CONTINENTAL AUTOMOTIVE Technologies GMBH, a la que se puede acceder en https://www.fleet.vdo.de/footer-navigation/datenschutz/.

II.        Organismo responsable, autoridad de control.

1.        Organismo responsable

Continental Automotive Technologies GmbH

Vahrenwalder Straße 9

30165 Hannover

Teléfono: +49 511/938-01

Fax: +49 511/938-81 770

Correo electrónico : info@vdo.com

2.        Delegado de protección de datos

Continental Automotive Technologies GmbH

Data Compliance

Vahrenwalder Straße 9

30165 Hannover

Correo electrónico: dataprotection@conti.de

3.        Autoridad supervisora

El Comisario Estatal de Protección de Datos de Baja Sajonia

Bárbara Thiel

Prinzenstrasse 5

30159 Hannover

Teléfono:    +49 (0511) 120 45 00

Fax:             +49 (0511) 120 45 99

Correo electrónico:   poststelle@lfd.niedersachsen.de

III.        ¿Qué datos se procesan al descargar la aplicación VDO Fleet?

1.        Cuando descarga nuestras aplicaciones de las tiendas de aplicaciones correspondientes ( por ejemplo, Apple App Store o Google Play), ciertos datos sobre usted que son necesarios para la descarga se transmiten desde su dispositivo móvil a la tienda de aplicaciones correspondiente.

En particular, al descargar la aplicación desde una tienda de aplicaciones, la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario , el número de cliente de la cuenta de descarga, el número de identificación del dispositivo individual y la hora de descarga se pueden transferir a la tienda de aplicaciones.

2.        CONTINENTAL no tiene influencia en la recogida y tratamiento de los datos antes mencionados . Los datos son recopilados y procesados exclusivamente por la tienda de aplicaciones que usted seleccionó. CONTINENTAL no es responsable de esta recopilación y procesamiento; La responsabilidad recae únicamente en el respectivo operador de la tienda de aplicaciones.

IV.        ¿Qué datos se procesan al utilizar la aplicación VDO Fleet?

El alcance del procesamiento de datos personales por parte de CONTINENTAL en relación con el suministro de la aplicación VDO Fleet depende en gran medida de los servicios y funcionalidades ofrecidos a través de la aplicación respectiva.

En principio, CONTINENTAL solo recopila y procesa datos personales en la medida en que ( i ) sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la prestación de los servicios y funcionalidades acordados entre el usuario de la aplicación y CONTINENTAL (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR) o ( ii) si los datos son necesarios para el funcionamiento de la aplicación en el marco de intereses legítimos y no prevalecen los intereses del usuario en la protección de sus datos personales (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR).

Dependiendo de los servicios o funcionalidades ofrecidos a través de la aplicación, se podrán procesar, en particular, los siguientes tipos de datos:

1.        PRESTACIÓN DE FUNCIONES / SERVICIOS a través de la aplicación VDO Fleet

Continental Automotive GmbH ofrece la aplicación para smartphones "VDO Fleet App". No se requiere hardware adicional para utilizar la aplicación en conexión con un tacógrafo de generación 4.1 y la conexión se establece mediante el protocolo Bluetooth.

La aplicación VDO Fleet le permite descargar los datos del tacógrafo legalmente requeridos (formato de datos DDD), así como cargar y archivar estos datos en la solución de gestión de tacógrafos de Continental "VDO Fleet - Tachograph Management". De este modo, el usuario se asegura de que los datos necesarios se carguen periódicamente y se almacenen conforme a la ley en el sistema de archivo "VDO Fleet". El usuario también tiene la opción de iniciar sesión en el sistema VDO Fleet dentro de la aplicación y utilizarlo mientras viaja. Se requiere un contrato VDO Fleet válido para utilizar las funciones anteriores.

La función "Recordatorios" permite controlar los intervalos de descarga prescritos a través del VDO Fleet System, para que no pierda ninguna cita.

Además, el usuario tiene la posibilidad de utilizar la función "Mapas" en combinación con el VDO Fleet System. El servicio ofrecido permite realizar un seguimiento de la posición de los vehículos de la flota (para ello es necesario un dispositivo telemático) para poder reaccionar en caso de incidencias durante el proceso de transporte.

Si los usuarios proporcionan más datos como parte de la aplicación VDO Fleet o los almacenan/cargan en la aplicación VDO Fleet para utilizar otros servicios y/o funcionalidades, estos datos solo se procesarán en la medida en que sea necesario para proporcionar los servicios respectivos y funcionalidades.

La base legal para dicho procesamiento es el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD (ejecución del contrato). El suministro de datos es siempre voluntario. Si no se proporcionan los datos necesarios para la prestación de los servicios/funcionalidades ofrecidas ( por ejemplo, los datos necesarios para activar la aplicación), puede haber restricciones en la prestación de los servicios o es posible que no se proporcionen servicios en absoluto.

2.        Boletín / consentimiento para marketing y publicidad

En la medida en que CONTINENTAL ofrece la opción de registrarse para recibir boletines u otorgar consentimiento de marketing y publicidad a través de la aplicación VDO Fleet, se aplica lo siguiente:

Para poder comprobar si el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada en este contexto acepta recibir boletines informativos y/o publicidad, enviamos un correo electrónico automatizado a la dirección de correo electrónico proporcionada después del primer paso de registro. Sólo después de confirmar el enlace de registro en el correo electrónico de confirmación incluimos la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestra lista de correo (el llamado doble opt-in).

Tenga en cuenta que puede darse de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja del boletín. Una vez que haya otorgado su consentimiento para marketing y/o publicidad, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro (ver más abajo).

3.        Tratamiento de DATOS de Localización/Navegación

En la medida en que la aplicación VDO Fleet recopile y procese datos de ubicación/navegación con el fin de proporcionar servicios y/o funcionalidades, se aplica lo siguiente:

La aplicación VDO Fleet solo procesa datos de ubicación/navegación si el usuario ha habilitado el acceso a los datos de ubicación en su dispositivo móvil. La aprobación se solicita automáticamente durante la instalación de la aplicación VDO Fleet a través del sistema operativo del dispositivo final respectivo y puede modificarse nuevamente después de la instalación, dependiendo del dispositivo final respectivo, a través de la configuración.

En principio, la aplicación VDO Fleet solo utiliza los datos de ubicación en la medida en que sean necesarios para cumplir con los respectivos servicios y/o funcionalidades de la aplicación VDO Fleet (p. ej., para ello utilizamos el servicio de mapas instalado en su dispositivo final; Si no hay ningún servicio de mapas instalado en su dispositivo final, se le redirigirá a un servicio de mapas basado en Internet, que usted puede decidir cómo utilizar.  El proveedor del servicio de mapas procesa estos datos transmitidos bajo su propia responsabilidad y para su fines propios (posiblemente para la mejora de productos, el desarrollo de nuevos productos, para fines publicitarios, incluido el suministro de publicidad personalizada de terceros. No tenemos ninguna influencia al respecto. Puede encontrar información sobre el procesamiento de datos por parte del proveedor de su servicio de mapas en el avisos de protección de datos del respectivo proveedor, a los que se puede acceder a través de la aplicación del respectivo proveedor de servicios de mapas o en Internet.

4.        Formulario de contacto

Si CONTINENTAL proporciona un formulario de contacto en la aplicación VDO Fleet, se aplica lo siguiente:
Datos personales de los usuarios que ponen a disposición a través de un formulario de contacto en la aplicación VDO Fleet ( p. ej . apellido, nombre, dirección, empresa, dirección de correo electrónico o hora). de la transmisión) se procesan con el fin de procesar la solicitud respectiva o la solicitud del usuario respectivo. En la medida en que los datos se procesen con el fin de cumplir con un pedido o una solicitud de un cliente, la base legal para el procesamiento es el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD. Si se da el consentimiento, el art. 6 Párr. 1 encendido. una base legal GDPR para el procesamiento.

5.        Procesamiento de datos técnicos del DISPOSITIVO y de comunicación.

La recopilación y el procesamiento de datos técnicos de dispositivos y comunicaciones son necesarios para proporcionar la aplicación VDO Fleet o la prestación de los servicios y funcionalidades disponibles a través de las aplicaciones. Para poder prestar nuestros servicios y funcionalidades, se procesan, en particular, los siguientes datos e información técnicos:

-        dirección IP	-        Fecha y hora de la solicitud
-        ID del dispositivo, por ejemplo , IMEI [1], IMSI [2], número de teléfono móvil o dirección MAC para uso de WLAN	-        Diferencia de zona horaria con respecto a GMT
-        tipo de dispositivo	-        Contenido de la solicitud (servicio/funcionalidad solicitada)
-        Configuraciones específicas del dispositivo        ( por ejemplo , navegador, sistema operativo, versión de idioma)	-        cantidad de datos transferidos
-        Ajustes de Aplicacion	-        Mensaje si el intercambio de datos fue exitoso/completo
-        Propiedades de la aplicación	-        Aplicación bloqueada/mensaje de error

6.        Mejoras en el producto, calidad del servicio.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, CONTINENTAL se reserva el derecho de procesar datos personales del usuario (incluidos los datos de ubicación) de forma despersonalizada con el fin de mejorar el producto, la seguridad del producto y de TI y para garantizar la calidad del producto y el servicio. "Despersonalizado" significa que los datos ya no se pueden rastrear directamente hasta usuarios específicos. Para ello, CONTINENTAL procesa datos personales para generar conjuntos de datos despersonalizados, que luego se utilizan para mejorar los productos y servicios de CONTINENTAL.

La base legal para dicho procesamiento es el art. 6 Párr. 4 RGPD (cambio de finalidad) y
art. 6 Párr. 1 encendido. f GDPR (intereses legítimos). Los intereses legítimos de CONTINENTAL residen en el uso de datos despersonalizados para satisfacer las altas expectativas de sus usuarios en la prestación de servicios y servicios de alta calidad, mejorar productos y servicios, garantizar la seguridad de los productos y de TI y satisfacer la demanda de productos recientemente desarrollados, en cuenta soluciones y/o servicios innovadores.

Para proteger los intereses de los usuarios, además de la despersonalización, se toman e implementan precauciones y medidas adicionales para la seguridad de los datos según sea necesario, por ejemplo, restricciones estrictas de acceso a los datos, restricciones en el uso de los datos, medidas de seguridad, períodos de retención y principios de economía de datos, tales como como la recopilación exclusiva de datos relevantes.

 

SISTEMA / SEGURIDAD CONTRA ACCIDENTES

Para garantizar la seguridad del sistema y fallas de nuestra aplicación, nos reservamos el derecho de utilizar la herramienta de análisis y monitoreo Firebase. El proveedor del servicio es Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de la región europea.

 

En la medida en que se utilice Firebase, esto solo se hace para el análisis de fallos, así como para un análisis relacionado del uso de la APLICACIÓN de forma anónima o agregada; Utilizamos los análisis exclusivamente con el fin de mejorar la aplicación VDO Fleet. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 encendido. f DSGVO (intereses legítimos); el interés legítimo es garantizar la seguridad del sistema y mejorar la VDO-FLEET-APP a este respecto. En la medida en que el proveedor de servicios Google procese datos para los fines antes mencionados , si es aplicable también en los EE. UU., actualmente lo hace sobre la base de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE (Art. 46. párrafos 2 y 3 DSGVO ), así como sobre la base del nuevo Marco de Protección de Datos. Puede encontrar más información de Google sobre la protección de datos en Firebase en https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms .

 

V.        Cualquier destinatario de datos

Al brindar los servicios de nuestra aplicación, a veces utilizamos proveedores de servicios externos que pueden trabajar para nosotros como parte de la prestación del servicio. Estos proveedores de servicios podrán entrar en contacto con datos personales en el marco de la prestación de servicios y representar a terceros o destinatarios en el sentido de. RGPD. Si es necesario, están disponibles los contratos de procesamiento de datos correspondientes (artículo 28 del RGPD). En la medida en que terceros deban participar en un procesamiento de datos fuera de un acuerdo de procesamiento de datos, nos aseguramos de que esto se lleve a cabo exclusivamente de acuerdo con los requisitos del RGPD y solo si existe una base legal adecuada para hacerlo.

Actualmente utilizamos los siguientes proveedores/servicios de servicios para proporcionar la aplicación VDO Fleet: pendo.io Inc.[3]

VI.      derechos del interesado

1.        Según el RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos frente a un responsable del tratamiento en relación con los datos personales que les conciernen:

• derecho de información
• Derecho de Rectificación o Supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a oponerse al procesamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a revocar el consentimiento con efectos futuros.

Si ya no desea utilizar la aplicación VDO Fleet y/o eliminar los datos almacenados en la aplicación, puede hacerlo en cualquier momento a través del menú de la aplicación.

2.        También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

VII.      Cambio en la información de protección de datos

1.      Nos reservamos el derecho de cambiar y/o adaptar esta información de protección de datos en intervalos irregulares. Le notificaremos cualquier cambio importante que afecte la forma en que utilizamos su información personal. La versión actual se puede encontrar en nuestro sitio web en el enlace "Política de privacidad".

2.      Tenga en cuenta que las versiones lingüísticas y/o traducciones de la declaración de protección de datos proporcionadas son sólo para una mejor comprensión. En caso de conflicto de interpretación, siempre prevalecerá el texto alemán.

* * *

 

[1]IMEI = Identificador Internacional de Equipo Móvil

[2]IMSI = Identidad del abonado móvil internacional

[3] pendo.io Inc. , 150 Fayetteville St., Raleigh, NC 27601, EE. UU.; Tenga en cuenta: pendo.io solo procesa datos agregados y seudonimizados . Los datos se procesan y almacenan dentro del EEE. Además , y como alternativa, también se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE (según la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) . Además, Continental ha implementado medidas técnicas de seguridad específicas para evitar el acceso no autorizado a los datos, especialmente desde fuera del EEE.