ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

 

Utoljára frissítve: 20.11.2025.

A AUMOVIO Germany GmbH az Ön adatait a Fleet VDO weboldalak bármely nyelvű használata és a myVDO portál használata során a vonatkozó törvényi rendelkezéseknek megfelelően dolgozza fel.

 

1. Általános információk

 

Az Ön által megadott személyes adatokat a AUMOVIO Germany GmbH az alább meghatározott cél(ok)ból dolgozza fel. Amennyiben a cél teljesítéséhez szükséges, az adatok továbbíthatók a AUMOVIO Germany GmbH-hoz kapcsolódó harmadik feleknek is a (német) részvénytársasági törvény 15. §-a és azt követő rendelkezései, valamint a AUMOVIO kötelező erejű vállalati szabályainak megfelelően.

 

1.1 Adatkezelő

Az ezen a weboldalon feldolgozott személyes adataiért felelős adatkezelő (a továbbiakban „mi” vagy „minket”) a következő:

AUMOVIO Germany GmbH

Heinrich Hertz Str 45

78052 Villingen-Schwenningen

Németország

 

2. Az adatok feldolgozása

 

Adatait kizárólag az alábbi adatvédelmi előírások (jogalap) alapján dolgozzuk fel:

 

Adatfeldolgozás (Cél)	Jogalap	Tárolás időtartama	További részletek
Weboldal interakció	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Hozzájárulással kezelt adatok visszavonásig; egyébként az adatokat a kérés végső feldolgozása után töröljük, kivéve, ha jogi kötelezettség áll fenn az adatok megőrzésére.	Az adatokat webhelyelemzésre és személyre szabásra használjuk, és a Microsoft Dynamics 360-ban tároljuk.
Űrlapok (kapcsolatfelvételi űrlapok, visszajelzési űrlapok, támogatási jegyek)	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat a megkeresés végleges megoldásáig vagy a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk, ha nincsenek jogi tárolási követelmények.	A Microsoft Dynamics 360 rendszerben feldolgozott és elemzett adatok.
Chatbot interakciók	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat csak az interakció időtartama alatt tároljuk, kivéve, ha hozzájárulást kapunk hosszabb tárolásra utólagos kérdések vagy marketing célok érdekében.	Az adatok a Microsoft Dynamics 360 rendszerbe kerülhetnek gondozási célokra, ha erre van hozzájárulás.
Hírlevél/ marketingkommunikáció	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hírlevél szolgáltatásokra való feliratkozásig kezeljük.	Az adatok a Microsoft Dynamics 360-ból származnak; tartalmazza a felhasználó beleegyezésén alapuló e-mail marketinget.
Felmérések és piackutatás	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat a felmérés befejezéséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig megőrizzük, attól függően, hogy mi történik előbb.	Az adatok a Microsoft Dynamics 360-ban vagy a Netigate-ban tárolódnak és elemzésre kerülnek a szolgáltatások és ajánlatok fejlesztése érdekében.
SSO (egyszeri bejelentkezés) regisztráció	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat addig őrizzük meg, amíg a felhasználói fiók aktív; a fiók törlésekor vagy a hozzájárulás visszavonásakor töröljük, a jogi megőrzési követelményeknek megfelelően.	A regisztrációs adatok a Keycloak és/vagy Auth0 rendszerben tárolódnak, és esetleg integrálva vannak a Microsoft Dynamics 360 rendszerrel a továbbfejlesztett adatkezelés és szolgáltatás személyre szabása érdekében.
LMS (tanulásirányítási rendszer)	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat addig őrizzük meg, amíg a felhasználói fiók aktív; a fiók (felhasználó általi) törlésekor vagy a hozzájárulás visszavonásakor töröljük, a jogi megőrzési követelményeknek megfelelően.	-
Regisztráció Vásárlás feldolgozása / Panaszok kezelése Kapcsolat / Interakció a AUMOVIO Aftermarket GmbH (pl. kapcsolatfelvételi űrlap, csevegés stb.)	EU GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás)	Az adatokat az Ön hozzájárulásával kezeljük visszavonásig; ellenkező esetben a kérés végső feldolgozása után töröljük, feltéve, hogy nincsenek jogi tárolási kötelezettségek. Végső feldolgozás alatt értjük, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az ügy véglegesen tisztázott. Az adatokat automatikusan továbbítjuk és tároljuk egy ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszerben. E-mail értesítést kap a CRM rendszertől, amely lehetőséget biztosít az adatok tárolása ellen való tiltakozásra, ha nincsenek megőrzési időszakok a törlés megakadályozására.	-

 

A fenti adatkezelés biztosítása érdekében az alábbi szolgáltatók részére továbbítunk adatokat (a továbbiakban: 'SERVICES'):

 

Szolgáltató	Cím / Hely
Serviceplan Köln GmbH & Co. KG	Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany
com-a-tec GmbH	Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany
Amazon Web Services	Seattle, Washington, United States
Litmos LTD	2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States
Microsoft Corporation	Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany
Netigate Deutschland GmbH	Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Comwrap Reply GmbH	Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Unique1	Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Google	Mountain View, California, United States
consentmanager GmbH	Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg
Eviden	River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France
Digital Masterminds srl	Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania
Amazon EU SARL	AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany
THIS IS! Digital Media Group GmbH	Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland	LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland
ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS)	Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany
DIE VIVAI SOFTWARE AG	Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund

 

SERVICES az Ön személyes adatait a nevünkben gyűjtik és dolgozzák fel (az EU általános szerződési feltételein alapuló megfelelő adatfeldolgozási megállapodás alapján).

SERVICES az Ön személyes adatait a nevünkben gyűjti és dolgozza fel, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges (adatfeldolgozási megállapodás alapján, vagy ha a SERVICES székhelye az EU-n kívül van, az EU általános szerződési feltételei alapján).

 

Az ügyfélszolgálat iránti elkötelezettségünk részeként bizonyos személyes adatokat megosztunk hivatalos márkakereskedéseinkkel. Ezek az információk szükségesek ahhoz, hogy hatékonyan válaszoljanak a szolgáltatási megkeresésekre, ütemezzék a hívásokat, vagy nyomon kövessék az utólagos felszerelési kérelmeket és az Ön által űrlapokon, csevegőrobotokon vagy más csatornákon keresztül kezdeményezett egyéb ügyfélkapcsolati formákat. A márkakereskedések csak az Ön konkrét kéréseinek azonnali teljesítéséhez szükséges alapvető kapcsolattartási adatokat és űrlapadatokat kapják meg. Ezeket a márkakereskedéseket szerződés kötelezi arra, hogy az Ön személyes adatait kizárólag szolgáltatási szerződések vagy utólagos felszerelési megállapodások teljesítése céljából dolgozzák fel. Szigorúan tilos ezeket az információkat bármilyen más célra felhasználni. Személyes adatainak titkossága és biztonsága érdekében minden márkakereskedésnek titoktartási megállapodásokat (NDA) kell aláírnia, amelyek jogilag kötelezik őket ezen információk bizalmas kezelésére. A személyes adatokhoz való hozzáférés a velünk kötött szerződésük időtartamára korlátozódik, és be kell tartaniuk az előírt adatvédelmi szabványainkat és eljárásainkat. Ha bármelyik márkakereskedés az Európai Unión kívül található, további óvintézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében azáltal, hogy biztosítjuk, hogy ezekre a nemzetközi adattovábbításokra az Európai Unió általános szerződési feltételei vonatkozzanak. Ez biztosítja, hogy személyes adatait az európai joggal összhangban álló védelmi szinten dolgozzák fel. Rendszeresen ellenőrizzük márkakereskedéseinket, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy megfelelnek-e ezeknek a szigorú adatkezelési és adatvédelmi szabványoknak. Ez a felügyelet segít garantálni, hogy adatait megfelelően használjuk és következetesen védjük az összes vonatkozó törvény és szabályozás szerint.

 

Kereskedés	Cím/Kapcsolat
BBG	BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de
Kienzle Automotive	Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de
Kienzle Argo	Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de
Gleichauf	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Heinz Port	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Weinhöppel	Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de
Mobatime	Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch
Fartskriver	Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no
FD Parts	FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk
KG Knutsson SWE	KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00
Rauwers	Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be
Phelect	Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be
Tahograf d.o.o.	Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr
Tahograf Int. D.O.O.	Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919
Tahograf BG	Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42
Tachos BG	Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com
Tamex spol s.r.o.	TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk
Electra Hellas S.A.	Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr
P. THEODOSIOU LTD	P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com
Tachtek Solutions	TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz
Mechanika, Decin Zavod Tachografy	Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz
Transautomat	Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu
Tachonan Service s.r.l.	Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.	Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net
Eurotach	Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl
Lontex	LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl
Krautli	Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt
Intermobil	İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00
Wild Inspo Ltd	Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com
AS KG Knutsson	K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee
AS KG Knutsson	KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv
AS KG Knutsson	UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt
Detagama UAB	Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669
Tegeta Truck & Bus	David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44
TIM-PRO INTER	Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679

 

A törvényi rendelkezéseknek megfelelően minden adatát szigorúan bizalmasan kezeljük.

 

2.1 Személyes adatok megadásának szükségessége

Ön sem jogilag, sem szerződésileg nem köteles személyes adatokat megadni nekünk. Amennyiben weboldalunk vagy az általunk használt közösségi média csatornák személyes adatok megadását igénylik, ez a szolgáltatások nyújtásához szükséges. Amennyiben a személyes adatok ezen célon túlmutató megadása nem kötelező, és Ön úgy dönt, hogy nem adja meg azokat, nem tudunk Önnek külön vagy egyedi információkat szolgáltatni (pl. nem tudunk válaszolni az Ön által nekünk elküldött kérelemre vagy panaszra, illetve nem tudunk hírlevelet küldeni Önnek).

Személyes adatait a GDPR hatálya alá tartozó szervereken (az EU-ban/EGT-ben) kezeljük. Elvileg nem továbbítjuk harmadik országokba, kivéve, ha az adatvédelmi tájékoztatóban kifejezetten másként szerepel.

 

3. Az érintett(ek) jogai

 

Felhívjuk figyelmét, hogy Önt mint érintettet az alábbi jogok illetik meg személyes adatainak az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (EU GDPR) szerinti kezelésével kapcsolatban:

 

• A hozzájárulás bármikor történő visszavonásának joga az EU GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint
• A tájékoztatáshoz való jog az EU GDPR 13. és 14. cikke szerint
• Az érintett hozzáférési joga az EU GDPR 15. cikke szerint
• A helyesbítéshez való jog az EU GDPR 16. cikke szerint
• A törléshez való jog az EU GDPR 17. cikke szerint
• Az adatkezelés korlátozásához való jog az EU GDPR 18. cikke szerint
• Az adathordozhatósághoz való jog az EU GDPR 20. cikke szerint
• A tiltakozáshoz való jog bármikor az EU GDPR 21. cikke szerint
• A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog az EU GDPR 77. cikke szerint

 

Az adatkezelés olyan kényszerítő indokai esetén, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálják, az e célból szükséges személyes adatok feldolgozására az Ön tiltakozása vagy törlési kérelme ellenére is sor kerülhet.

 

Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon bizalommal adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

 

E-mail: privacy@aumovio.com

Kérjük, hogy a fent felsorolt jogok gyakorlásával kapcsolatos visszavonási vagy kérelmét írásban vagy e-mail küldje el a következő címre:

 

AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-mail info@vdo-shop.com

 

4. A tárolt adatok védelme

 

Cégünk és a SERVICES, valamint a márkakereskedések területén működő partnereink technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaznak annak érdekében, hogy megvédjék az Ön által megadott személyes adatokat a manipulációtól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy illetéktelen személyek általi hozzáféréstől. A biztonsági intézkedéseket folyamatosan fejlesztjük és az aktuális technikai állapothoz igazítjuk. A titkosítatlan adatokat harmadik felek is megtekinthetik. Emiatt felhívjuk figyelmét arra, hogy az interneten keresztül történő adatátvitel esetén nem garantálható a teljes biztonság (pl. titkosítatlan e-mailben történő kommunikáció esetén). Érzékeny adatokat ezért lehetőség szerint ne továbbítson, vagy csak biztonságos kapcsolaton (SSL) keresztül küldje el. Az SSL kapcsolat állapotát a böngésző címsorában ("https") ellenőrizheti.

 

4.1 Jogi megőrzési időszakok

Személyes adatait a jogi megőrzési időszakok előírásainak megfelelően tároljuk, különösen a német adótörvénykönyv (AO) 147. §-ában meghatározott megőrzési időszakok keretében, amely hatéves megőrzési időszakot ír elő a kereskedelmi és üzleti levelek, beleértve az e-maileket, és tíz év a számviteli nyilvántartások (pl. számlák) esetében, valamint a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 257. §-a alapján, amely hat vagy tíz év megfelelő megőrzési időt ír elő. Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat c) pont (jogi kötelezettség).

 

4.2 Elévülési idő és további címzettek

Az Ön személyes adatai elévülési időn belül jogi igények érvényesítése vagy azok elleni védekezés céljából is tárolhatók. A német polgári törvénykönyv (BGB) 195. §-a és az azt követő §-ok szerint ezek az elévülési idők legfeljebb 30 évig terjedhetnek, a rendes elévülési idő pedig három év. A rendes elévülési idő azon év végén kezdődik, amelyben a követelés keletkezett, és a hitelező tudomást szerzett a követelést alapozó körülményekről és a felelős fél kilétéről, vagy súlyos gondatlanság hiányában tudomást kellett volna szereznie ezekről. Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pont (jogszerű érdek: jogi követelés érvényesítése, gyakorlása vagy védekezés jogi követelés ellen).

Személyes adatai továbbá a következő kategóriákba tartozó címzetteknek is átadhatók:

• Harmadik felek, akik a szerződésben megállapodott szolgáltatásokat a nevünkben nyújtják, és támogatnak minket szolgáltatásaink nyújtásában;
• Szolgáltatók, akik adatokat kapnak szolgáltatások szervezése és nyújtása céljából (pl. közösségi média csatornáink, tartalomkezelő szolgáltatók stb.);
• Fizetési szolgáltatók vagy szolgáltatók az ügyfelek hitelképességének ellenőrzése céljából;
• Más internethasználók a közösségi média csatornáinkon, amennyiben Ön személyes adatokat oszt meg velük a közösségi média platformon, valamint internetes keresőmotorok;
• Biztosítási partnereink;
• Hatóságok (pl. adóhatóságok);
• Jogi viták esetén ügyvédek és bíróságok.

 

5. Hogyan gyűjtjük az adatait

 

Különböző eszközöket és szolgáltatásokat használunk az Ön weboldalunkkal és szolgáltatásainkkal való interakcióinak nyomon követésére. Ezek az információk segítenek megérteni a felhasználói viselkedést, javítani weboldalunkat, és kezelni az Önnel folytatott interakcióinkat és kapcsolatainkat. Így gyűjtjük és használjuk fel adatait hirdetési tevékenységeinken kívül:

 

Google Analytics: A Google Analytics segítségével adatokat gyűjtünk arról, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók weboldalunkkal. Ez magában foglalja a meglátogatott oldalakat, az ezeken eltöltött időt és az Ön által végrehajtott műveleteket. Ezek az adatok segítenek elemezni a webhely használatát és javítani weboldalunk teljesítményét és felhasználói élményét.

 

Facebook-képpont: A Facebook-képpontot a felhasználói viselkedés nyomon követésére használjuk webhelyünkön. Ez az eszköz segít megérteni hirdetéseink hatékonyságát azáltal, hogy megfigyeli, milyen műveleteket végeznek a felhasználók a Facebook-hirdetéseink megtekintése után. A Pixel olyan adatokat gyűjt, amelyek segítenek mérni a Facebook-hirdetésekből származó konverziókat, optimalizálni a hirdetéseket, célzott közönséget kialakítani a jövőbeli hirdetésekhez, és remarketinget végezni olyan emberek számára, akik már valamilyen műveletet hajtottak végre webhelyünkön.

 

Microsoft Dynamics 365: A Microsoft Dynamics 365 által biztosított űrlapokat használjuk információk gyűjtésére, amikor kapcsolatba lép velünk, például amikor kitölt egy űrlapot egy brosúra letöltéséhez vagy egy webináriumra való regisztrációhoz. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy ápoljuk a leadjeinket és hatékonyan kezeljük az ügyfélkapcsolatainkat.

 

Regisztrációs SSO: Regisztrációs folyamatainkat a Keycloak kezeli, amely személyazonosság- és hozzáférés-kezelési szolgáltatásként szolgál. Amikor regisztrál a weboldalunkon, személyes adatokat gyűjtünk, például nevét, e-mail címét és egyéb releváns információkat. Ezek az információk elengedhetetlenek ahhoz, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek szolgáltatásainkhoz és fenntartsuk fiókja biztonságát.

 

LMS: Tanuláskezelő rendszerünk (LMS) további részleteket gyűjt, amikor beiratkozik a tanfolyamokra, részt vesz a beszélgetésekben és kölcsönhatásba lép a rendszerrel. Ez azt jelenti, hogy a felhasználói viselkedésre vonatkozó adatokat akkor gyűjtik, amikor a felhasználó a tanfolyamokon dolgozik. Cookie-kat és más nyomkövető technológiákat is használunk az LMS-en belüli navigációs minták és interakciók rögzítésére, ami segít nekünk a funkcionalitás javításában és az általános felhasználói élmény javításában.

 

Az ezen eszközök segítségével gyűjtött információkat kizárólag a webhelyhasználat elemzésére, a leadek kezelésére és ápolására, szolgáltatásaink javítására, valamint weboldalunk biztonságának és funkcionalitásának fenntartására használjuk. Ezeket az információkat nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha ez az említett szolgáltatások nyújtásához szükséges, vagy ha a törvény előírja.

 

6. Reklám

 

Adatvédelmi szabályzatunk célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg a személyes adatokat a Google Ads, LinkedIn Ads és Facebook Ads hirdetési kampányaink során. Remarketingkampányainkhoz a következő típusú személyes adatokat gyűjtjük:

 

Google Ads és Google Analytics: Cookie-kat és IP-címeket használunk a felhasználók és preferenciáik azonosítására, javítva ezzel a hirdetések személyre szabását a Google platformjain.

LinkedIn hirdetések: E-mail címeket és telefonszámokat gyűjtünk a hirdetések hatékonyabb célzása és a hasonló felhasználói profilok megtalálása érdekében a LinkedIn-en.

Facebook-hirdetések: Az e-mail címek és telefonszámok mellett neveket is gyűjtünk a hirdetések célzásának finomítása és a hasonló Facebook-profilok azonosítása érdekében.

 

6.1 Az adatgyűjtés célja

Ezen adatok gyűjtésének elsődleges célja az, hogy személyre szabott hirdetési tartalmat nyújtsunk Önnek ezeken a platformokon, és azonosítsuk az Önhöz hasonló más felhasználókat, ezáltal javítva marketing erőfeszítéseink relevanciáját és hatékonyságát.

A gyűjtött személyes adatokat az alábbiakkal osztjuk meg:

Google: Google Ads és Analytics szolgáltatások céljából.
LinkedIn: Célzott hirdetésekhez és hasonló profilok kereséséhez a LinkedIn-en.
Facebook: Hirdetések személyre szabása és hasonló felhasználók keresése a Facebookon.
Személyes adatait nem osztjuk meg más harmadik felekkel, kivéve a fent leírt eseteket. Minden adatmegosztás a jogi előírásoknak megfelelően történik, hogy biztosítsuk az Ön adatainak védelmét.

 

6.2 Google Ads remarketing

Ezen a weboldalon Google Ads szolgáltatást használunk. Ezzel a Google keresési eredményeiben és harmadik felek weboldalain hirdetünk. Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a Google egy remarketing cookie-t helyez el, amely egy álnév cookie-azonosító segítségével és az Ön által meglátogatott oldalak alapján automatikusan engedélyezi az érdeklődésen alapuló hirdetéseket.

Amikor a cél teljesült, és a Google Ads Remarketing használatát befejezzük, az ezzel összefüggésben gyűjtött adatok törlésre kerülnek.

Ez az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondata (a) pontja szerint, amelyet cookie-hozzájárulási eszközünkkel határozunk meg.

Ezen túlmenően az adatfeldolgozás csak akkor történik, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a Google összekapcsolja webes és alkalmazás-böngészési előzményeit Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja a webes hirdetések személyre szabásához. Ebben az esetben, ha Ön be van jelentkezve a Google-ba weboldalunk látogatásakor, a Google az Ön adatait a Google Analytics adataival együtt felhasználja a készülékek közötti remarketing célcsoportlistáinak létrehozásához és meghatározásához. Ebből a célból a Google ideiglenesen összekapcsolja az Ön személyes adatait a Google Analytics adataival a célcsoportok kialakítása érdekében.

A nekünk adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Kattintson a cookie-beállításokra, ahol a „Marketing” melletti pipa eltávolításával visszavonhatja hozzájárulását.

 

6.3 LinkedIn Insight Tag

A LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn”) LinkedIn Insight Tag (és LinkedIn Pixel) szolgáltatását használjuk. Ezen címke integrálásával olyan érdeklődésalapú hirdetéseket jeleníthetünk meg, amelyek relevánsak Önnek, mint weboldalunk felhasználójának, amikor meglátogatja a LinkedIn közösségi hálózatot vagy más, szintén ezt a módszert alkalmazó weboldalakat, és statisztikákat kapunk a weboldal látogatóiról és demográfiai adatairól. Ezenkívül konverziókövetési funkció segítségével értékelhetjük a LinkedIn-hirdetéseink használatát és az ajánlataink iránti érdeklődését, valamint retargeting segítségével más weboldalakon is megjeleníthetjük Önnek a LinkedIn-hirdetéseket. Ezt a LinkedIn-hirdetések hatékonyságának javítása és weboldalunk Ön számára érdekesebbé tétele érdekében tesszük.

Ha elfogadja a vonatkozó cookie-t, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a LinkedIn szerverével, mind a LinkedIn weboldal látogatásakor, mind a LinkedIn Insight tagot tartalmazó weboldalak látogatásakor. A LinkedIn és mi közösen felelősek vagyunk az Ön használati adatainak gyűjtéséért, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, és azok továbbításáért a szolgáltatóhoz, de a LinkedIn kizárólagos felelősséggel tartozik az adatok továbbítása után a leírt célok megvalósításához szükséges feldolgozásért. Nincs befolyásunk a LinkedIn által az adatok felhasználásának terjedelmére vagy jellegére. Ezért kérjük, vegye figyelembe a következőket a jelenlegi ismereteink szerint: A LinkedIn Insight Tag integrálásával a LinkedIn értesítést kap arról, hogy Ön felkereste weboldalunk releváns oldalát, vagy rákattintott egyik hirdetésünkre. Ha regisztrált a LinkedIn szolgáltatására, a LinkedIn összekapcsolhatja a látogatást az Ön fiókjával. Még akkor is, ha Ön nem regisztrált a LinkedIn-en, vagy nem jelentkezett be, a szolgáltató megismerheti az Ön IP-címét, az időintervallumot és egyéb azonosítókat, és ezeket összekapcsolhatja az Önnel kapcsolatos tevékenységekkel.

A LinkedIn Insight Tag-et letilthatja, és más marketingformákkal szemben tiltakozhat a hirdetésbeállítások alatt, a Hirdetésbeállítások kezelése | LinkedIn Súgó és a Hirdetések leiratkozása (linkedin.com) alatt. További beállítási lehetőségek és információkért kérjük, olvassa el a LinkedIn Adatvédelmi Központját: Adatvédelmi irányelvek (linkedin.com). Adatainak feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondata (a) pontja, az érintett cookie-k beállításához való hozzájárulásával. Ugyanakkor Ön hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait továbbítsák az USA-ban található LinkedInnek is. Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik országok, például az USA (kivéve az adatvédelmi keretrendszer programja szerint tanúsított vállalatokat) általában nem biztosítanak hasonló szintű adatvédelmet, és nem zárható ki, hogy harmadik felek (pl. helyi hatóságok) hozzáférnek az adatokhoz. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A legegyszerűbb módja ennek a cookie-kezelőnk használata.

A LinkedIn adatkezelésével kapcsolatos további információk a szolgáltatótól, a LinkedIn Ireland Unlimited Company-tól, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; információk a LinkedIn Insight Tag-ről: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; adatvédelmi információk: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

7. Cookie-k

 

Cookie-k használata a weboldalunkon

 

Cookie-kat használunk weboldalunkon. A cookie egy kis adatfájl, amely az Ön végberendezésén tárolódik. A cookie-kat a felhasználói érdeklődés elemzésére és weboldalunk felhasználóbarátabbá tételére használjuk. Weboldalunkat alapvetően cookie-k nélkül is használhatja. Ha azonban weboldalunk teljes funkcionalitását szeretné kihasználni és a lehető legjobb felhasználói élményt szeretné elérni, el kell fogadnia azokat a cookie-kat, amelyek lehetővé teszik bizonyos funkciók használatát vagy kényelmi funkciókat biztosítanak. Az általunk használt cookie-k célját az alábbi lista tartalmazza.

 

Weboldalunk használatával Ön hozzájárul azoknak a cookie-knak a használatához, amelyeket böngészője az Ön böngészőbeállításai alapján elfogad. Azonban beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon a cookie-k elfogadása előtt, és csak bizonyos cookie-kat fogadjon el vagy utasítson el, vagy hogy az összes cookie-t elutasítja. A cookie-kat bármikor törölheti az eszköz memóriájából.

 

A jelenleg engedélyezett cookie-kat megtekintheti és letilthatja weboldalunk cookie-beállításaiban. Az alábbi típusú cookie-kat használjuk:

 

7.1 Technikailag szükséges cookie-k

 

Ezek a cookie-k technikailag szükségesek az alkalmazás alábbi alapvető funkcióinak biztosításához, és nem lehet őket letiltani:
• Weboldal tartalmának megjelenítése
• IP-címek azonosításra a naplófájlokban
• Cookie-beleegyezési állapot
• Felhasználók ellenőrzése és azonosítása
• Front-end bejelentkezés a hozzáférési korlátozásokkal rendelkező aloldalakhoz

Kérjük, olvassa el a weboldalunkon található cookie-beállításokat a technikailag szükséges cookie-k használatáról.

A technikailag szükséges cookie-k tárolásának jogalapja a német Távközlési és Telemédia Adatvédelmi Törvény (TTDSG) 25. § (2) bekezdés (2) pontja. A cookie-kból eredő személyes adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat (f) pontja, és ennek megfelelően jogos érdekünk a weboldalunk funkcióinak biztosításához.

 

7.2 Egyéb, technikailag nem szükséges cookie-k

Más, nem technikai jellegű cookie-kat azért biztosítunk, hogy bizonyos kényelmi funkciókat elérhetővé tegyünk az Ön számára, mérjük a weboldal teljesítményét és a felhasználói viselkedést, vagy hogy harmadik féltől származó szolgáltatásokat használjunk. Ezek azonban nem feltétlenül szükségesek a weboldal működtetéséhez, ezért Önnek önállóan aktiválnia kell őket a weboldalunk cookie-beállításaiban. Az ilyen típusú cookie-k tárolásának jogalapja a TTDSG 25. § (1) bekezdése.

 

7.3 Google Analytics

Statisztikai értékelés céljából információkat gyűjtünk weboldalunk használatáról, hogy ennek alapján javíthassuk weboldalunkat és annak funkcióit. Azonban nem továbbítunk és nem tárolunk olyan személyes adatokat, amelyek alapján Ön, mint felhasználó azonosítható lenne.

Ebből a célból weboldalunkon a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”) által biztosított Google Analytics elemző eszközt használjuk. Ez az eszköz segíti a weboldalunkra érkező és azon belüli forgalom elemzését. Ebből a célból a Google különböző információkat gyűjt az Ön weboldalunkra tett látogatásáról, például az Ön IP-címét, az Önre alkalmazott felhasználói vagy ügyfél-azonosítót, az Ön első látogatását a weboldalon, az új domainre mutató linkre kattintását, a weboldal végére történő görgetését, videó megtekintését, a weboldalon töltött idő hossza, a weboldalon végzett belső keresések, az ország és a város [szélesség és hosszúság], ahonnan a weboldalra lépett, az eszközre vonatkozó információk [márka, modell], a képernyő felbontása, a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó információk. Ezeket az adatokat a Google értékeli jelentések készítése céljából, amelyek többek között tartalmazhatnak információkat az Ön tartózkodási helyének hozzávetőleges földrajzi eredetéről, a látogatói forgalom eredetéről, a kilépési oldalakról és a használati folyamatokról.

A Google által a weboldalunk használatáról generált információkat rendszeresen továbbítják az Egyesült Államokban található adatközpontokba, és ott tárolják. Ha Ön az EU-n belül használja weboldalunkat, a Google Analytics által gyűjtött adatok először az EU-ban található Google adatközpontba kerülnek, ahol az IP-címet hosszúsági és szélességi koordináták, valamint kapcsolódó információk alapján elemzik, majd törlik, mielőtt a gyűjtött adatsort további elemzés céljából más, esetleg az EU-n kívüli Google adatközpontokba továbbítják. Ez a funkció biztosítja a személyes adatok anonimizálását, mielőtt bármilyen adatot tárolnának és feldolgoznának a Google Analytics keretében, így kizárt, hogy a Google egyértelműen azonosítani tudná Önt.

A Google Analytics részeként a Google Signals kiterjesztést is használjuk, amely több eszközön történő nyomon követést tesz lehetővé. Ehhez a Google azokat a személyes adatokat használja, amelyekkel a felhasználók egyidejűleg be vannak jelentkezve egy Google-szolgáltatásba, amikor weboldalakat látogatnak, és akik Google-fiókjuk beállításaiban aktiválták a „személyre szabott hirdetések” opciót (https://adssettings.google.com/authenticated).

A Google Analyticsben az Önnel, mint weboldalunk látogatójával való interakciókat elsősorban cookie-k segítségével rögzítjük. Ezek a cookie-k nem személyes adatok tárolására szolgálnak, és nem érhetők el a böngészőkben a domainokon keresztül. Ezek a cookie-k csak akkor aktiválódnak, ha Ön hozzájárulását adja weboldalunk cookie-beállításaiban. Ha nem adja hozzájárulását a cookie-k használatához, a Google Analytics megpróbálja pótolni az ebből adódó adathiányokat AI-alapú extrapolációval, ismert felhasználói adatokon alapuló modellek segítségével.

A személyes adatainak a Google Analytics keretében történő feldolgozásának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint, amelyet weboldalunk cookie-beállítások linkjén keresztül is megkapunk. Ezért, ha nem adja meg hozzájárulását a Google Analytics cookie-k aktiválásához, akkor általában nem járul hozzá személyes adatainak feldolgozásához, és a Google Analyticsben nem történik feldolgozás.

 

7.4 Google Tag Manager

Ezen a weboldalon a Google Ireland Limited (bejegyzett szám: 368047) által biztosított Google Tag Manager szolgáltatást használjuk, amely Írország törvényei szerint működik (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, „Google”).

A Google Tag Manager csak címkéket kezel és valósít meg. Ez azt jelenti, hogy a Google Tag Manager nem gyűjt személyes adatokat. A Google Tag Manager által feldolgozott adatok nem tartalmaznak felhasználói IP-címeket vagy bármilyen felhasználó-specifikus azonosítót, amely egy adott személyhez köthető lenne. A standard HTTP-kérésnaplókban szereplő adatokon kívül, amelyek mindegyike a beérkezéstől számított 14 napon belül törlésre kerül, a Google Tag Manager nem gyűjt, tárol vagy oszt meg információkat a látogatókról, valamint ügyfeleink tulajdonságairól, beleértve a meglátogatott oldal URL-jeit.

További információk a Google Tag Managerről a https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ és a https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en oldalakon találhatók.

 

8. Megosztási funkció a közösségi hálózatokban

 

Amikor weboldalunkon a megosztási funkciót használja, nem továbbítunk személyes adatokat az adott közösségi médiaszolgáltatásnak. Ha személyes profiljával tartalmat oszt meg weboldalunkon, nincs ellenőrzésünk a hálózatok által gyűjtött adatok tartalmára és terjedelmére. Ebben a tekintetben az adott közösségi hálózat használati feltételei és adatvédelmi irányelvei érvényesek.

 

9. YouTube

 

A weboldalt, amelyről videókat ágyaznak be iFraming segítségével, a YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA üzemelteti. A külső tartalom / videók megtekintése után a YouTube logó azonosítja azokat. A YouTube adatvédelmi irányelvei itt találhatók.

 

Ha beágyazott videókat tartalmazó weboldalainkat látogatja, böngészője nem csatlakozik automatikusan a fent említett weboldal szerveréhez. A beágyazott videóra kattintva Ön elfogadja a fent említett weboldallal való kommunikációt és a sütik beállítását ezen a weboldalon. A videóra kattintás után az információ, hogy meglátogatta weboldalunkat, továbbítódik a fent említett weboldal üzemeltetőjéhez, és a fent említett weboldal sütiket helyez el az Ön számítógépén.

Ha weboldalunk látogatása során be van jelentkezve a fent említett weboldalra, a továbbított adatok az Ön felhasználói fiókjához lesznek hozzárendelve. Ha meg szeretné akadályozni, hogy a weboldal üzemeltetője így összekapcsolja az információkat az Ön felhasználói fiókjával, kérjük, jelentkezzen ki a weboldalról, mielőtt rákattint az adott videóra.

 

Még akkor is, ha nem regisztrált a fent említett weboldalon, vagy jelenleg nincs bejelentkezve, előfordulhat, hogy az Ön adatait a weboldal üzemeltetői elmentik a videóra kattintás után. Nincs befolyásunk a fent említett weboldal üzemeltetői által elhelyezett sütik beállítására, sem az általuk gyűjtött és felhasznált adatok tartalmára és terjedelmére. Kérjük, olvassa el a fent említett weboldal adatvédelmi irányelveit további információkért.

 

10. Online ajánlat és webtárhely biztosítása

 

Az adatok és információk automatikusan kerülnek begyűjtésre a weboldal látogatójának rendszeréből, és szerver naplófájlokban kerülnek tárolásra. A tárolt adatok a következőket tartalmazzák:

• a használt böngésző típusa és verziója (ha a felhasználó továbbítja);
• az operációs rendszer;
• a szerver kérésének dátuma és időpontja;
• a látogatások száma;
• a kért URL;
• az átvitt adatmennyiség;
• a korábban látogatott weboldal (ha a felhasználó továbbítja);
• az ügyfél IP-címe és a terheléselosztás.

Az IP-címek tárolási ideje hét (7) nap. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. Az IP-címek kezelésének jogos érdeke a szerverünk és az Ön végberendezése közötti kommunikáció lehetővé tétele, valamint weboldalunk általános működőképességének biztosítása a rendszereinkre irányuló támadások nyomon követése érdekében. Az egyéb adatok kezelése statisztikák összeállítását szolgálja.